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轉載自天下雜誌:2006-10-27


 


魚與熊掌,真的不可兼得?
追求成功,工作與生活之間的均衡,必須成為祭品?
壓力下的管理者,如何不讓自己淪為周遭需求的「人質」?


那天,開會到一半,她的右手臂突然一陣麻木,到了傍晚,胸口疼痛襲來,她被送上救護車,緊急駛向醫院。紅色的警燈不停閃爍,尖銳的警笛響徹夜空。想到自己工作上拚勁百分百,換來的代價卻是心臟病發,「啊,這就是成功嗎?」她躺在救護車裡,虛弱地喃喃自問。


鬼門關前走一遭,讓宜家(IKEA)北美分公司董事長史碧爾斯羅培茲嚇出了深切體悟。今天無論再忙,她都堅持正常上下班,抽出時間靜坐練瑜珈,而且避免週末出差。


「現在,家庭是我的第一優先,」四十五歲、有兩個小孩的她說,「我做所有的事情,都會考慮對家庭的影響。」


魚與熊掌,真的不可兼得嗎?為了追求成功,工作與生活之間的均衡,必須成為祭品?


「這是一個迷思,」瑞士洛桑國際管理發展學院(IMD)領導課 程 教授科爾萊瑟一針見血道出。


無論壓力與責任再大,高階領導人的管理人生,也不該是「活著幹,死了算」。科爾萊瑟指出,追求傑出的事業與領導,前提是要自我管理(self-mastery)生活上的各種抉擇。不論層級高低,每個管理者都應該自問:「我的生活均衡嗎?」


他強調,不要讓各種需求和瑣事把自己淹沒,否則,你將淪為周遭需求的「人質」,把痛苦帶給親人、員工與自己,甚至導致不堪後果。


勇敢掌握自我,追求有品質的生活,科爾萊瑟為壓力下的管理者,提出了幾個值得參考的守則:


1.建立人生的支柱:
每個人都應該為自己建立一組能夠均衡生活的支柱(pillars),可以是「工作/職涯、家庭/朋友,以及個人興趣(嗜好、運動、慈善)」等,也可以再加上其他的支柱,例如精神與宗教、社區服務與志工,或財富累積。必須努力的課題,是如何將你有限的時間分配在這些支柱之間,讓生活達到均衡。


2.均衡必須可以持續:
不要讓你的生活被任何一種支柱完全支配。暫時性的失衡也許難免,但必須提防,不要讓它演變成長期趨勢。只要有一方支柱過度膨脹,就必須設法重新平衡。


私人時間很重要,一方面,它是反省的時刻,讓你把心思導向工作之外的其他,另方面,它帶給你精神上的滿足,而且提高腦部的處理能力。讓你的意識專注在嗜好上,可以讓你的下意識放鬆,不受干擾地思考。許多研究都已證明,均衡的生活,有助於提高創造力、降低壓力、維持高績效表現。而且,嗜好與個人興趣還能讓你變得更有趣。


3.傾聽你的人生篇章:
把你的人生想像成一本書,書中每個篇章(chapter)都有起始、中途與終點。仔細傾聽,留意每個篇章走到終點時,有些什麼徵兆?


當你達成業務目標或個人成就;
當你開始停滯──覺得自己走錯軌道、感覺不滿;
當你覺得自己需要改變優先順序,例如,想要獲得新的技能、新的視野。
傾聽自己的人生篇章,可以讓你跟隨自己的羅盤,而不是跟著別人所設定的道路走。


4.以身作則:
領導人應該撥出時間與精力,公開談論均衡生活的好處。因為他們的言行備受矚目,所以也可以灌輸改變。對於員工的興趣,應該表現高度尊重。他們應該採取具體行動,堅持讓員工休假,而且有時間追求個人興趣。


領導人也應該理解,每個世代都有它獨特的價值觀,包括對待權威的看法、世界觀、忠誠感,對於領導者和職場的期待,也會有所不同。年輕世代的員工,往往希望有更多時間來過均衡的生活。對他們來說,企業忠誠或階級身分已不再那麼重要;他們的職場重心,已變成人際關係與工作成果。他們期待更大的職場彈性。


5.珍惜時間,生命有限:
選擇一種與你的個人特質、價值觀與需求「對味」的生活方式。當你所做的事情,是自己無法樂在其中,或者不能為自己生命加值的活動時,時間等於平白浪費了。


清楚釐清你的需求、價值與目的。找出什麼樣的活動會帶給你活力、激發你的創意;什麼樣的技能和成就會帶給你自豪與有用的感覺。如果你沒有嗜好,想辦法培養一個。


許多非常成功的領導人把自己的生活管理得非常成功,在維持生活均衡的同時,創造了優異的事業成果。他們從不讓自己和自己的人生,變成被其他人、事、物所綁架的「人質」。他們可以,你也做得到。


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