太極易研舘

來源：網路流傳分享

推銷技巧達到高段時，業務員能呼風喚雨收縱自如，靠的就是能引導顧客產生對自己有利的微妙心理。如何創造呢？很簡單，

第一讓他對你印象深刻而接受你，

第二眼色要好，

第三反應要好，

第四勇於講出內心話，

第五勇於拖住對方，要求對方一起解決問題。

※如何讓顧客不能不接受你

◎外型面－請你穿戴整潔造型突出給對方乾淨高尚印象。

◎精神面－你的眼神必須強烈傳達你的自信與對顧客的尊重與期待。

◎行為面－你要畢恭畢敬，不可散漫隨便，站姿坐姿皆必須有威而不剛的形象，當對方提出問題或對話時，你必須做出仔細聽最好是非常專注的樣子能取出筆記記下顧客的重點，更是可以引導對方產生「你那麼尊重我，我必須回饋你」微妙心理的好方法

◎口才面－你必須不斷稱呼顧客的抬頭與名字，講話自信而謙恭，不可搶話，話更不要太多，記得多推崇對方，將對方拱上雲端，再引導對方說話，當顧客講到覺得你是他的知己之後，他必然很難板下臉孔向你拒絕當然在對話過程中，你要懂得多多運用公關口才附合他的想法，才能引導顧客產生「不忍拒絕你的心理」。