太極易研舘

作者：石滋宜 /全球華人競爭力基金會董事長

常有人說：「帶人就要帶心！」在於詮釋領導者必須懂得部屬的心理，才能夠引領著他們。但有位年輕的老闆剛上任，由於承接家業，面對資歷比他年長的員工，他明白現在威望不足以強勢領導，所以他就盡量取悅員工，希望能夠帶得動他們。

過了一段時間，他還是很困惑，因為他雖然這麼做，但組織的業績並沒有明顯的提昇，他感覺有些人還是很鬆散，沒有真正的動起來，所以他來問我： 石 博士，帶人要帶心，這樣做不對嗎？

我告訴他：帶人要帶心，關心不是在於刻意討好員工，討好他們也不見得就是尊重他們，也不是要建立什麼人馬(事實上公司全體就是我們的人馬)，而是要無私地、很明確的告訴員工什麼是對組織有利的事，什麼是對組織不利的事，我們該怎麼做會比較好，而且讓他們有參與感，讓員工真正能受到尊重而也相對地從心裡尊重你。

當中，很重要的一點對於組織有利的，該說不的就必須說，不要怕得罪員工！

日本明治維新時期，擔任官兵總指揮的大村益次郎，在征討長州時，看到官兵在河邊躊躇不前，他認為時機是最關鍵，如果還遲疑大家一定穩死無疑，於是當下對官兵大叫：你們還不走，最好統統溺死算了。這一話說出激起了全軍不想死的鬥志，奮勇向前，最後贏了這場戰役勝利。

試想，如果當時大村順著官兵的意而裹足不前，也許能得到部屬一時的好感，但是不敢說出真話的結果，反而不堪設想！

是故，我過去所說：君子要有道德勇氣說出有意義刺傷的話，這就是領導的勇氣與智慧，身為領導人必須言行一致，只要對組織有利，在必要的時候說出必要的話，員工不見得會當下就會喜歡，但卻是最好的刺激，事後也會感激你的言行，這也是員工與組織共同成長的開始，否則，只想用謀略討好員工，長期來看，還是不會受到他們的敬重和認同。